Política de Devolução – Reconecte Japamalas
Na Reconecte Japamalas, queremos que você se sinta em paz com sua compra. 💛
Se por algum motivo você não estiver completamente satisfeita(o) com o seu produto, oferecemos a opção de devolução ou troca dentro do prazo de 7 dias corridos após o recebimento.
Como funciona:
- Prazo para solicitar: até 7 dias corridos após o recebimento do produto.
- Opções disponíveis: troca por outro item ou reembolso total do valor pago.
- Frete de devolução por nossa conta: enviaremos uma etiqueta de envio reverso para facilitar.
Requisitos para devolução:
- O produto deve estar em perfeito estado, sem sinais de uso.
- Deve ser enviado na embalagem original (ou similar), bem protegido.
- É necessário apresentar o comprovante de compra (número do pedido ou nota fiscal).
Como solicitar:
Entre em contato com a gente pelo e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp (41) 9 9609-0164, informando:
- Seu nome completo
- Número do pedido
- Motivo da devolução ou troca
- Foto do produto (se possível)
Vamos responder em até 2 dias úteis com as orientações e o código de postagem.
Com carinho,
Equipe Reconecte Japamalas.